Inteligência Emocional é a capacidade que nos permite compreender as nossas próprias emoções e as dos outros, bem como sermos capazes de nos adaptar a diferentes situações.
Existem diferentes tipos de Inteligência Emocional, e diferentes psicólogos fizeram diferentes classificações dela. Teremos em consideração se a capacidade de compreender as emoções se refere a si mesmo (pessoal) ou a outros assuntos (interpessoal) e se está ligada à gestão do stress, às capacidades adaptativas ou ao humor positivo.
Tal como acontece com outras habilidades, podemos trabalhar para aprimorá-las, e algumas ações que podemos realizar no dia a dia para promovê-las foram consideradas úteis.
Neste artigo Veremos os diferentes tipos de Inteligência Emocional e suas características.
O que entendemos por Inteligência Emocional?
A avaliação da inteligência tem evoluído e se desenvolvido ao longo dos anos. A princípio, foi levada em consideração apenas a inteligência geral ou aquela ligada ao conhecimento que adquirimos na área acadêmica. Mas posteriormente o leque de competências envolvidas foi ampliado, levando em consideração outros tipos de inteligência que também são importantes para a vida dos sujeitos, como é o caso da Inteligência Emocional.
A Inteligência Emocional foi descrita pela primeira vez por Peter Salovey e John Mayer, embora o conceito tenha sido desenvolvido pelo psicólogo Daniel Goleman. Essa inteligência é definida como a capacidade de reconhecer e compreender as próprias emoções e as dos outros. Permite-nos identificar e distinguir diferentes emoções, utilizar as informações, as sensações que as emoções produzem em nós para agir ou pensar de uma determinada forma.
Em suma, a Inteligência Emocional permite-nos adaptar-nos melhor ao nosso ambiente, pois nos dá informações, nos torna conscientes de como as pessoas que nos rodeiam se sentem e como nos sentimos. Tornando assim mais fácil vivermos em harmonia e agirmos de forma mais adequada à situação.
Componentes da inteligência emocional
A Inteligência Emocional é composta por 5 componentes. Ou seja, existem 5 fatores que estão ligados à Inteligência Emocional e que estão presentes em sujeitos que se destacam por este tipo de inteligência. Vamos ver o que são e como cada um é definido.
1. Autoconsciência Emocional
A autoconsciência emocional refere-se a a capacidade que alguns sujeitos têm de se conheceridentificar e reconhecer suas emoções e ter consciência do que está sentindo em cada momento, como seu estado emocional pode variar.
2. Autorregulação emocional
Como o nome indica, o componente de autorregulação emocional refere-se à capacidade que algumas pessoas demonstram de controlar suas emoções. Eles são capazes de reprimir o impulso de agir se souberem que essa ação afetará outras pessoas ou a si mesmos. Deste modo, Não significa reprimir nossas emoções, mas saber modulá-las para que estes nos beneficiem e não nos afetem negativamente.
3. Empatia
A empatia é a capacidade que nos permite compreender o estado emocional das pessoas que nos rodeiam e ir mais longe, colocando-nos no seu lugar. Não apenas identificamos como você se sente, mas entendemos e entendemos por que você se sente assim.. Assim, esta compreensão dá-nos a possibilidade de agir de forma mais adequada, mais alinhada com a situação, para tentar conseguir uma melhor comunicação com a outra pessoa, para que se sinta compreendida.
4. Motivação
A motivação é um estado fundamental para o correto desempenho das pessoas, para que se mantenham ativas e continuem a progredir e a desenvolver-se. Manter-se motivado, com objetivos que queremos alcançar, nos permite mostrar maior esforço para nos adaptarmos a novas situações. Ter objetivos é o que nos ajuda a seguir em frente, lutando pelo que queremos.
5. Habilidades sociais
Habilidades sociais são essenciais para poder estabelecer relacionamentos apropriados com outras pessoas. Dessa forma, a capacidade de compreender emocionalmente os outros também está ligada a um maior desenvolvimento de habilidades sociais.
Tipos de inteligência emocional
Diferentes autores têm se concentrado no estudo da inteligência e, mais especificamente, em conhecer e descrever os diferentes tipos de Inteligência Emocional. A seguir citaremos as principais aulas de Inteligência Emocional que nos propõem.
Inteligência Emocional segundo D. Goleman
Já dissemos que Goleman é o autor mais reconhecido no estudo da Inteligência Emocional. Este psicólogo divide a Inteligência Emocional em dois tipos.
1. Inteligência Pessoal
Essa inteligência se refere a capacidade que temos de nos compreender emocionalmente. Ter consciência de como nos sentimos e assim poder agir de acordo com esse autoconhecimento para alcançar um estado melhor.
Este tipo de inteligência está relacionada com três elementos ou capacidades: autoconsciência, capacidade de ter consciência de si mesmo, de saber em que estado nos encontramos e como nos sentimos; autorregulação, que se refere à capacidade de controlar as próprias emoções ou o que sentimos, não nos deixando levar por isso; e a automotivação, ligada à capacidade de nos mantermos ativos e fortes para seguir em frente e alcançar nossos objetivos.
2. Inteligência interpessoal
Neste caso, inteligência interpessoal refere-se a como as pessoas entendem os outros e os entendem, como nos relacionamos com elesInfluenciam dois tipos de fatores que são essenciais para que esse tipo de inteligência ocorra: a empatia, como dissemos, é a capacidade de compreender as emoções dos outros e torná-las nossas, colocando-nos no seu lugar; e habilidades sociais, que nos permitem relacionar-nos com outras pessoas de forma adequada, com respeito por nós mesmos e pelos outros, e sermos assertivos.
Inteligência Emocional segundo Reuven Bar-On
Outro autor notável no campo da Psicologia Emocional é Reuven Bar-On. Esta psicóloga propõe Inteligência Emocional como a capacidade de nos compreendermos, de nos relacionarmos corretamente com os outros e de nos adaptarmos aos diversos acontecimentos, superarmos as adversidades. Da mesma forma, distingue 5 tipos de Inteligência Emocional.
1. Habilidades intrapessoais
As habilidades intrapessoais são a capacidade de regular e gerenciar nossas próprias emoções. A forma como identificamos as nossas emoções, as compreendemos, as regulamos e as expressamos. Assim, esse tipo de inteligência, proposto por Bar-On, podemos relacionar com a personalidade definida por Goleman.
2. Habilidade interpessoal
As habilidades interpessoais nos permitem relacionar-nos adequadamente com os outros, nos expressarmos corretamente, sendo assertivos e entendendo como se sentem. Estaria, portanto, ligada à inteligência interpessoal proposta por Goleman.
3. Gerenciamento de estresse
O estresse, entendido como uma reação que gera tensão em nós, mantendo-nos fisicamente ativos, produz grande desconforto nos sujeitos que o sofrem. Por isso é importante aprender a regulá-lo e controlá-lo. Como já apontamos, a autorregulação emocional é muito importante para manter um bom estado emocional. Assim, poderíamos definir este tipo de Inteligência Emocional como aquela que nos permite regular e gerenciar nosso nível de estressemuito útil, por exemplo, no local de trabalho.
4. Habilidades de adaptação
Outro tipo de Inteligência Emocional segundo Bar-On está relacionada à capacidade de adaptação às diferentes situações que ocorrem em nossas vidas. Uma das principais habilidades para se adaptar é a flexibilidade, ser capaz de agir de forma diferente dependendo da situação. Como já vimos, a Inteligência Emocional permite-nos ter consciência das nossas emoções e das dos outros e assim agir em conformidade, adaptando-nos.
5. Humor positivo
O humor positivo está relacionado com maior estabilidade emocional e manutenção se compararmos com emoções. Este estado nos permite agir melhor e mostrar maior disposição para realizar diversas atividades. Relacionando-se assim também com um tipo de Inteligência Emocional.
Como treinar e aprimorar a Inteligência Emocional
Embora existam pessoas que apresentam maior Inteligência Emocional do que outras, esta capacidade pode ser treinada e potencializada. Existem algumas atividades que podemos realizar em nosso dia a dia que podem ser úteis.
1. Escreva as coisas positivas que aconteceram com você
Às vezes não temos consciência do bem que nos acontece, já que nos concentramos apenas em nossas preocupações. Para reconhecer mais facilmente eventos positivos, pode ser útil passar alguns minutos por dia anotando as coisas boas que nos aconteceram.
2. Faça uma escuta ativa e empática
Quando falamos com alguém, não basta ouvir o que nos dizem, é preciso ouvir e fazê-lo ativamente, o que significa ir além do que nos comunicam, eutentando entender as emoções e pensamentos por trás de seu discurso.
3. Expresse coisas positivas
Na sociedade de hoje é menos difícil expressarmos o que não gostamos em alguém do que dizer-lhe o que gostamos. Também é importante comunicar o que gostamos na outra pessoa, desta forma promovemos um melhor relacionamento e um melhor estado do outro sujeito e de nós mesmos.
4. Reserve um tempo para você
Um elemento importante da Inteligência Emocional é a autoconsciência, o conhecimento de si mesmo. Para atingir esse propósito, é fundamental que dediquemos um tempo a nós mesmos para nos conhecermos. É fundamental saber como nos sentimos e poder refletir sobre por que nos sentimos assim..
5. Mantenha-se motivado
A motivação também é necessária para o desenvolvimento da Inteligência Emocional. Defina para si mesmo os objetivos, metas que deseja alcançar para se manter ativo. É aconselhável definir metas mais atingíveis de longo e curto prazo.