Um coach digital é um profissional especializado na área de desenvolvimento pessoal e profissional que utiliza ferramentas e plataformas digitais para oferecer seus serviços de coaching online.
Este número passou de quase inexistente nos últimos 5 anos para emergente e consolidado em tempo recorde, marcando uma transição significativa na forma como as pessoas exigem e consomem serviços de coaching.
Neste artigo iremos analisar a evolução da figura do coach digital (e do coaching online em geral) e as oportunidades que se apresentam para o próximo ano de 2024.
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Revolução do coaching digital
Não há dúvida de que existe um marco que tem sido o gatilho e o acelerador do desenvolvimento da figura do coach digital: a pandemia do Coronavírus. Antes, uma percentagem muito elevada de sessões de coaching eram realizadas exclusivamente de forma presencial.
A razão pela qual o coaching digital foi praticamente utilizado apenas em contextos empresariais muito específicos não foi tanto pela falta de plataformas ou sistemas que permitissem a realização de sessões online, mas sim porque se considerou que só o coaching presencial permitia qualidade e forma correta de oferecer o serviço de coaching.
Nesse contexto, entendeu-se que a tela poderia ser um impedimento para a construção de relacionamentos sólidos e de qualidade com os clientes, o que faria com que o coach perdesse informações importantes para fornecer um suporte preciso.
No entanto, a necessidade imposta de fazer as sessões online em tempos de pandemia para que o treinador pudesse continuar a praticar, fez com que estas se desenvolvessem rapidamente. estratégias que criam um espaço online seguro onde a empatia e a escuta ativa não são diminuídasdesafiando assim a noção de que a proximidade física é um requisito essencial.
Esta rápida implementação de novas estratégias para abordar com qualidade as sessões de coaching online, além das próprias necessidades do profissional de coaching, tem sido possível porque os avanços digitais das plataformas e meios através dos quais as sessões online são realizadas melhoraram significativamente, influenciando positivamente na a qualidade das interações, permitindo uma ligação mais profunda e eficaz entre coaches e coachees.
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Caminho aberto para a consolidação do coaching digital
O fim das restrições sanitárias não fez desaparecer a figura do coach digital, mas sim consolidou-se e surgiu como uma nova forma de praticar coaching, posição que sem dúvida se consolidará no ano de 2024 e na próxima década .
Esta consolidação do coach digital trará consigo novas oportunidades:
- Maior nicho de mercado: O treinador que pratica online verá seu campo de atuação multiplicado. As novas tecnologias permitem-nos chegar a todos os cantos do planeta e, nesse sentido, o número de potenciais clientes multiplica-se exponencialmente.
- Novas linhas de especialização: Ao aumentar a possibilidade de atingir públicos diversos, crescerá também a oportunidade de desenvolver novas abordagens e especializações dentro do coaching voltadas às necessidades individuais e empresariais de diversas partes do mundo. As motivações e os objetivos podem ser diferentes dependendo das sociedades onde cada pessoa vive.
- Trabalhe de forma mais eficaz com a ajuda da Inteligência Artificial: O uso de ferramentas de IA pode ser fundamental para melhorar os serviços oferecidos. Longe de ser considerado uma ameaça à substituição do trabalho do coach, a sua utilização pode ajudar o coach a analisar os dados de uma forma que lhe permita personalizar as estratégias de forma mais eficaz.
Em suma, este coaching online que os treinadores foram quase obrigados a realizar para continuarem a trabalhar em tempos de Coronavírus, levou ao surgimento de uma figura profissional de coaching que, longe de servir apenas para aqueles tempos turbulentos, veio para ficar .
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D’Arte HBS: apostando no coaching online
A nossa escola própria de coaching e desenvolvimento pessoal teve que se reinventar nos tempos incertos da pandemia do Coronavírus, adaptando a sua formação para ser realizada online. A manutenção da crescente procura por este tipo de formação digital fez com que hoje todos os nossos programas sejam realizados onlinemantendo apenas no caso do nosso Mestre a opção de poder fazê-lo pessoalmente também se desejar.
Além desta adaptação virtual dos programas de formação, incluímos módulos e aulas onde nossos alunos adquirem ferramentas e conhecimentos para se adaptarem ao mercado digital. Com eles procuramos ensinar-lhes estratégias não só para vender os seus serviços aproveitando as virtudes do marketing digital, mas também explicar como podem fazer sessões de coaching virtuais com o máximo rigor e profissionalismo.
